援助


信息技术服务支持许多主要的技术资源,并为CSC所有部门和学生提供帮助.

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自助服务帮助台和知识库

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IT服务中心允许您向IT客户服务团队提交票据, 查看以前提交的门票的状态, 寻找问题的答案, 甚至可以查看CSC分配给你的电脑的详细信息,如果你是一名雇员的话.

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资讯科技支援台

技术支持

地点:      图书馆学习共用地主楼资讯科技支援台
小时:          上课时间: Monday - Thursday; 7:30am-7:30pm
                                                             Friday; 7:30am-4:30pm
                                                             Sunday; 1:00pm-5:00pm
                    夏天 & 休息时间: Monday - Friday; 7:30am-4:30pm
电话:         308-432-6311(提供语音留言服务)
免费:      1 - 800 - chadron(242-3766)按2
电子邮件:          helpdesk@b7bys.com 

资讯科技服务台职员提供电脑帐户的协助, 在校园网中注册设备, 基本的技术问题. 他们还将向IT技术人员提交所有技术问题,包括对中介教室和专业教育技术的支持和培训. IT帮助台无法解决个人电脑上的硬件问题,但会提供建议.